Ofisinizin Donanım ve Ağ Altyapısına Adresinizde Mühendis Müdahalesi.
Uzaktan çözülemeyen fiziksel arızalarda, ofis içi Cat6/Fiber kablolama, rack kabin düzenleme, firewall donanım kurulumu ve sunucu arızalarında bizzat ofisinize gelerek yerinde kalıcı çözümler üretiyoruz.
Ofisinizdeki Fiziksel Altyapıyı Mühendis Hassasiyetiyle Kuruyoruz
Kablo karmaşasını ortadan kaldırıyor, fiziksel sunucularınızı devreye alıyor ve ofisinizin donanımsal omurgasını standartlara uygun hale getiriyoruz.
Yapısal Kablolama & Rack Kabin Düzenleme
Cat6, Cat7, Fiber ve Patch Panel İyileştirmeKarışmış sunucu dolaplarını, sarkan patch kablolarını ve ezilmiş hatları profesyonel standartlara getiriyoruz. Tüm hatları numaralandırıp flukemetre testlerinden geçirerek etiketliyoruz.
- ✓ Rack kabin içi kablo düzenleme, organizer ve patch panel montajı
- ✓ Masa altı priz, data soketleri (Keystone Jack) ve kanal çekimi
- ✓ Hat kopukluğu tespiti ve sinyal kaybı ölçümleri
Yerinde Bilgisayar & Sunucu Donanım Onarımı
RAM, SSD, Anakart ve Güç Kaynağı DeğişimiAçılmayan iş istasyonları, yanan güç kaynakları veya arızalanan ofis bilgisayarlarını taşımakla uğraşmayın. Gerekli yedek parçalarla ofisinize gelip masanızda onarıyoruz.
- ✓ Açılmayan PC ve sunucularda donanımsal arıza tespiti
- ✓ Veri kaybetmeden eski mekanik HDD'den yüksek hızlı SSD'ye klonlama
- ✓ Sunucu RAID kontrol kartı ve yedekli güç kaynağı (Redundant PSU) değişimi
Donanımsal Firewall & Ağ Cihazı Kurulumu
Fortinet, pfSense, Mikrotik, Cisco Entegrasyonuİnternet hattınızın şirket girişine donanımsal güvenlik duvarı yerleştirerek personelin zararlı sitelere erişimini engelliyor, 5651 sayılı kanuna uygun log tutma mekanizmasını kuruyoruz.
- ✓ Şubeler arası güvenli IPsec VPN ve ofis dışından SSL-VPN tüneli
- ✓ Yönetilebilir Switch (VLAN) yapılandırması ile departman izolasyonu
- ✓ 5651 sayılı kanuna tam uyumlu, zaman damgalı loglama altyapısı
Kurumsal Wi-Fi & Roaming Kapsama Alanı
Kesintisiz Dolaşım (UniFi, Aruba, Ruijie)Ofis içinde bir odadan diğerine geçerken kopan veya toplantı odasında tıkanan kablosuz ağlara son veriyoruz. Tavan tipi Access Point'lerle ölü noktasız, hızlı kurumsal Wi-Fi sağlıyoruz.
- ✓ Personel ve misafir (Guest Wi-Fi) ağlarını birbirinden ayırma
- ✓ Katlar ve odalar arasında sinyal kesintisi yaşatmayan Fast Roaming
- ✓ PoE switch üzerinden tek kabloyla estetik tavan montajı
Ofisiniz Taşınırken veya Büyürken Teknik Altyapıyı Sıfırdan Kuruyoruz
Yeni bir ofise taşınırken sunucuların sökülmesi, yeni adresteki kablolama hatlarının test edilmesi ve tüm personelin masasında internetin eksiksiz çalışır hale getirilmesi kritik bir süreçtir.
Taşınma sürecinizde tüm donanımınızı sigortalı ve korumalı şekilde demontaj/montaj yapıyor; modem bağlantılarından yazıcı entegrasyonuna kadar ilk iş gününüzde ofisinizi çalışmaya hazır teslim ediyoruz.
Adreste Keşif ve İhtiyaç Analizi
Ofis alanınız incelenir, gerekli Cat6 kablo metrajı, priz sayısı ve AP yerleri planlanır.
Sessiz ve Temiz Fiziksel Montaj
İş akışınızı aksatmadan kablo kanalları çekilir, rack kabin kurulur ve hatlar sonlandırılır.
Birebir Masada Test & Teslim
Her personelin bilgisayar ve IP telefonu masasında bizzat test edilip çalışır vaziyette onaylanır.
Arıza Çıkmasını Beklemeden Düzenli Donanım Check-Up'ı
Ofis bilgisayarları ve sunucu fanları zamanla tozla dolar, işlemci termal macunları kurur ve donanımlar aşırı ısınarak beklenmedik anlarda kapanmaya başlar.
Anlaşmalı kurumsal firmalarımıza düzenli aralıklarla yerinde fiziki bakım uyguluyoruz. Cihazların iç toz temizliğini yapıyor, termal macunlarını yeniliyor, UPS (kesintisiz güç kaynağı) akülerini test ederek donanım ömrünü iki katına çıkarıyoruz.
Fiziksel Toz Temizliği & Termal Bakım
Isınan sunucu ve bilgisayarların soğutma blokları temizlenir, kaliteli macun uygulanır.
UPS Akü & Elektrik Hattı Ölçümü
Elektrik kesintisinde sistemlerin çökmemesi için yedek güç kaynaklarının kapasitesi ölçülür.
Fiziksel Disk Sağlığı Denetimi
Bad sector ve yıpranma testleri yapılarak bozulmak üzere olan diskler önceden yenilenir.
Sıradan Tamirci Çağırmak İle Kurumsal Yerinde Destek Farkı
İşletmenizin hassas verilerini ve fiziksel cihazlarını kime emanet ettiğiniz hayati önem taşır.
| Hizmet Özelliği | Mahalle Bilgisayarcısı / Klasik Servis | CZ Online Kurumsal Yerinde Servis |
|---|---|---|
| Müdahale Lokasyonu | Cihazı Alıp Götürmek İster (Günlerce Gelmez) | Gözünüzün Önünde, Ofisinizde Onarım |
| Ağ & Kablolama Standartları | Gelişigüzel, Numarasız Kablolar | Cat6/Fiber Sertifikalı, Patch Panel ve Etiketli |
| Kritik Veri Güvenliği | Format Atar, Veri Yedeklemez | Önce Donanım Yedeği Alınır, Sıfır Veri Kaybı |
| Donanım Parça Garantisi | Çıkma / Faturasız Parçalar | Sıfır, Faturalı ve Distribütör Garantili |
| Kapsam | Sadece Format ve Windows Kurulumu | Kabin, Ağ, Firewall, Sunucu ve Wi-Fi Tam Kapsam |
| Sözleşmeli Düzenli Hizmet | Yok (Çağrı bazlı belirsiz ücret) | Periyodik Bakım ve Garantili Müdahale Süresi (SLA) |
Yerinde BT Hizmeti Hakkında Merak Edilenler
Saha süreçleri, müdahale süreleri ve servis koşullarına dair sık sorulan sorular.
İstanbul'un hangi ilçelerine yerinde servis sağlıyorsunuz? +
Bilgisayarları ofis dışına çıkarmadan tamir edebiliyor musunuz? +
Mevcut kablo karmaşasını hafta sonu veya mesai dışı toparlayabilir misiniz? +
Ofisinizde Yerinde Teknik Desteğe mi İhtiyacınız Var?
Arızalanan donanımlar, kopan ağlar veya yeni kablolama ihtiyaçlarınız için mühendis ekibimizi adresinize yönlendirelim.